记得移动刚推出家庭亲情网不久就加入了,一直用到现在挺不错的,也挺实惠的,家长加1元钱,就可以通话500分钟,比虚拟网还实惠吧,今天来转载一下移动家庭亲情网的一些管理及维护方法,如下:
一个亲情网最少2人,最多19人,由家长一人支付月费,成员无需付费。所有成员在省内互相通话最少200分钟。家长只需再加1元,成员间省内通话时间不限;若家长入网达到2年以上,可免费办理亲情网短信畅发, 让您真正畅聊!
一、业务说明
1、办理要求
名称 | 开放对象 |
亲情网家长 | 全球通、动感地带和神州行客户,移动号码版无线座机。 |
亲情网成员 | 全球通、动感地带和神州行客户,移动号码版、铁通版无线座机。 |
注:神州行孝心卡(除宁波)限办理5人以下的家庭亲情网;宁波神州行孝心卡作为付费家长限办理三人组(含家长)家庭亲情网。 |
2、拨号方式
(1)直接拨打对方11位手机号码
(2)三位短号拨打:家长短号固定为661,成员短号由系统分配或家长指定范围为662-669、680-689。
(3)一机双号副号码拨号方式为12583+三位短号。
3、短号收发短、彩信:加入亲情网满24小时即可使用三位短号收发短、彩信,费用按您套餐网内短、彩信资费标准收取。
二、办理方式
手机登录:wap.zj.10086.cn
操作 | 短信指令 | 备注 |
亲情网开通 | 2501*成员号码1*成员号码2*… | 家长可发送1-4个成员号码,不能含家长号码 |
增加成员 | 2502*需新增的成员号码 | 每次家长限发送1个号码 |
家长删除成员 | 2500*需删除的成员号码 | 取消成功将短信通知网内所有成员 |
家长取消亲情网 | 2500*家长号码 | 取消成功将短信通知网内所有成员 |
成员自行退出 | 2500*成员本人号码 | 退出成功将短信通知网内所有成员 |
长短号查询 | 2509 | 查询亲情网内成员的长、短号 |
使用情况查询 | 1581 | 查询当月的亲情网使用量、剩余量 |
网龄优惠 | 2503 | 2011年5月11日前组网的家长办理网龄优惠 |
升级无限畅打 | 2506 | 限家长发送 |
亲情网短信畅发 | 1361 | 限家长发送 |
4、月费说明
付费人 | 成员数(含家长) | 月费 |
家长 | 本地成员2-5人 | 5元/月 |
超过5人个,增加本地成员 | 5元/月+每位1元/月 | |
省内其它地市成员 | 5元/月+每位3元/月 |
(1)亲情网办理当月月费全额收取,优惠全额提供。月费由家长(即组网人)支付,网内超出优惠的话费由各成员自己支付。
(2)网内成员全月停机,组网人月费正常收取;家长停机不影响成员的使用,成员的月费仍在组网人号码上扣除。
5、网龄优惠
组网人网龄 | 每月省内免费通话 |
未满12个月 | 200分钟 |
12个月-36个月 | 300分钟 |
36个月以上 | 500分钟 |
无论网龄,月费加1元 | 不限 |
注:2011年5月11日前办理亲情网客户需要办理升级才可以享受网龄优惠,未升级的优惠时间仍然为200分钟。
宁波地区代销点开放亲情网业务受理
三、常见问题
1、IP公话可以办理亲情网?
答:您好,IP公话、商务IP电话等全球通数据类套餐、农讯通、办理IMS业务(如:自由行、一号通、有线固话、e讯、企业通信助理的软终端等)的客户不支持开通亲情网。
2、一个亲情网可以有几个成员?
答:您好,含家长在内,最少2人,最多19人,成员号码限浙江省内移动号码。
3、有没有不限制免费通话时间的优惠?
答:您好,家长每月只需加1元,亲情网成员间省内通话时间不限。
4、到外省拨打亲情网内电话还能享受优惠吗?
答:您好,省外漫游状态下使用短号拨打、接听不稳定;若成功拨通则根据您套餐资费收取。