硒鼓是鼓粉分离的，官方给出的硒鼓使用寿命12000张，但一般可以打印到25000张左右，到25000时机器可能会提示硒鼓错误，让你按使用说明书上的什么什么东东操作…
以下两种清零方法可以解决机器：硒鼓将用尽、硒鼓寿命为0%、硒鼓错误、计数器清零等问题。
1、粉盒清零（一般加粉时都可以操作）
步骤：
1、打开机器前盖取出硒鼓
2、取下粉盒边盖上的三个螺丝（注意别把里面的齿轮搞掉了）
3、将盖板上面的白色（或黑色的）拨片拨上去就行(逆时针转到另一头）
4、装回硒鼓放入机器就OK了
2、机器清零（提示硒鼓错误时可以按此操作）
步骤：
- 关闭电源
- 按住菜单键，打开电源，待机器面板上的3灯全亮
- 按74，出来一串数字，用笔记下，按退出
- 按90，按28，按64
- 关闭电源
- 重复步骤 2
- 按74，输入你刚才记下的数字，确认，按96
- OK!再看看你是硒鼓寿命，变成100%了，页码计数器也变为0了！
另外有些时候也会碰到其它一些问题，比如硒鼓清零后中文变英文、扫描和打印失效只能复印啥的，也可以看一下面的：
- 按住菜单键（功能），打开电源，待机器面板上的3灯全亮
- 按 74 输入 2020 按 OK 没用的话 就按开始（STAR）按 96 关闭。
- 按照正常方式重启。
- 再看看，是不是变回中文菜单了！！