11日上午开始出现大批量的蓝屏故障，后得知是由于更新了微软最新漏洞补丁kb2838727和 kb2939229 导致的。很多朋友都选择了重装系统来解决，但有部分客户系统内有重要数据或要求不重装系统的，大家可以使用下面的方法来解决。
 
方法一：如果可以开机按F8选择进入安全模式的话，我们可以进安全模式后，直接把这两个补丁文件删除卸载即可。
方法二（如果不能进安全模式）：我们可以进入PE维护系统，具体操作如下：
使用PE工具盘进入PE环境下→在“我的电脑”中进入XP系统所在的分区→进入Windows文件夹。此时看到诸如$NtUninstallKB956744$这类的文件夹（NTFS分区则文件夹显示为蓝色）。比如这里假设我们在蓝屏之前安装了编号为KB956744的补丁，那么就进入这个补丁文件夹。在这个以编号命名的文件夹中，运行spuninst文件夹里面的spuninst.exe，即可启动反安装程序来卸载这个补丁，完成之后重启即可。